Внешний жесткий диск: Файл или папка повреждены

Причины, из-за которых папка или файл не удаляются

Невозможность удаления файла может быть объяснена несколькими причинами:

  • Недостаточно прав на выполнение операции удаления.
  • Файл используется другим пользователем или программой.
  • Папка или файл повреждены.
  • На носителе, на котором расположен интересующий файл, установлена защита от записи, а, значит, и от удаления.

Решить возникшую проблему можно разными способами: воспользоваться возможностями, которые есть в операционной системе, либо прибегнуть к помощи сторонних утилит, которые и предназначены для выполнения подобных действий. Рассмотрим все методы избавления от ненужных файлов.

Следует только сделать одну оговорку – вы уверены, что предназначенный для удаления файл действительно ненужный? ОС Windows защищает папки и файлы, необходимые для ее стабильного функционирования, и попытки настоять на своем могут привести к «падению» системы и необходимости решать уже совсем другие задачи. Прежде, чем приступать к удалению файлов, убедитесь, что это действительно «мусор». Особенно аккуратным следует быть при избавлении от объектов в системных папках.

Другие ситуации

Но это были только самые распространенные случаи. Нередко можно встретить и ситуации, когда файл или папка повреждены, чтение невозможно на флешке или с USB-винчестера. Тут уж стоит обратить внимание на системные ошибки, а также механические повреждения устройств такого типа.

861823.jpg

Равно как и для жестких дисков, желательно произвести полную проверку устройств с автоматическим исправлением ошибок и даже с полным тестированием поверхности, хотя и само устройство может быть защищено от записи или копирования находящихся на нем данных.

По большому счету ошибка «Папка или файл повреждены. Чтение невозможно» может возникать даже при сбоях в самой «операционке», повреждениях оперативной памяти, при наличии устаревшей версии BIOS, да и при некорректном доступе к винчестеру.

Тут рекомендуется провести тесты всего оборудования, а для жестких дисков — переключить режим SATA-контроллера с AHCI на IDE в BIOS.

Кстати, это касается случаев, когда ошибка возникает с запуском (открытием файла) или папки с жесткого диска либо логического тома, когда пользователь твердо уверен, что файл является подлинным и был сохранен корректно. Кто знает, может, причина именно в ошибках, описанных чуть выше.

Метод 2: Запуск полного сканирования SFC

Если вы еще этого не сделали, следующий шаг, который вам следует предпринять, – запустить полное сканирование с помощью другого встроенного инструмента под названием SFC (Проверка системных файлов). Между DISM и SFC много общего, но главное отличие состоит в том, что SFC не требует подключения к Интернету для завершения сканирования.

Поэтому, если причина, по которой вы видите ошибку 1392, связана с повреждением системного файла, который используется для облегчения загрузки «исправных системных файлов», этот маршрут может помочь вам полностью избежать проблемы.

Некоторые пользователи, столкнувшиеся с той же проблемой, подтвердили, что проблема была окончательно решена после того, как они запустили полное сканирование SFC и позволили утилите заменить поврежденные экземпляры исправными файлами из локально сохраненного архива.

Если вы ищете шаги, которые позволят вам запустить полное сканирование SFC, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие командной строки с повышенными привилегиями
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать полное сканирование SFC: sfc / scannow
  3. Терпеливо дождитесь завершения операции, затем перезагрузите компьютер и выполните еще одно сканирование DISM, чтобы убедиться, что процесс по-прежнему прерывается ошибкой 1392.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Инсталляция Windows

Представим себе ситуацию, что инсталляция Windows происходит не с оригинального диска, а с его копии, записанной на DVD-носителе. Тут может быть несколько вариантов сбоев. Во-первых, сам оптический диск может иметь повреждения в виде царапин, выбоин, жировых пятен и т. д.

861820.jpg

Понятно, что запущенный файл Setup прочитать данные на проблемных секторах и областях не может именно вследствие повреждений. Тут выход только один – взять новую болванку и скопировать на нее установочный дистрибутив или произвести запись из образа диска.

Что касается образов, тут ошибка «Папка или файл повреждены. Чтение невозможно» тоже имеет место, причем достаточно часто. Одной из причин может стать некорректная запись самого образа. Что делать? Да просто перезаписать образ заново, если это не поможет еще раз создать образ оригинального диска и перенести данные в процессе прожига на съемный носитель.

Иногда может наблюдаться повреждение загрузочной записи. Но исправляется это при помощи консоли с вызовом средств восстановления загрузчика. Но и код ошибки здесь другой.

Метод 1. Запуск сканирования “CHKDSK Forceofflinefix”

Если утилита DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) ранее выдавала код ошибки 1392, очевидно, что вы имеете дело с какой-то проблемой повреждения. Один из самых быстрых способов решить эту проблему – запустить сканирование / offlinescanandfix на поврежденном томе с помощью утилиты CHKDSK (Проверить диск).

По сути, это будет запускать автономное сканирование указанного тома, которое вызвало ошибку 1392, и исправлять ошибки, которые ранее были помечены как поврежденные. Несколько затронутых пользователей подтвердили, что этот метод был единственным, что позволило им избавиться от ошибки 1392 без необходимости сбрасывать каждый связанный файл ОС.

Если вы еще не пробовали это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить сканирование CHKDSK Forceofflinefix на затронутом диске:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». В поле «Выполнить» введите «cmd», затем нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие расширенной командной строки
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы запустить автономное сканирование с помощью утилиты проверки диска: chkdsk / offlinescanandfix
  3. Терпеливо дождитесь завершения операции, а затем перезагрузите компьютер после завершения процесса.
  4. Как только ваш компьютер загрузится, запустите еще одно сканирование DISM и посмотрите, решена ли проблема.

Если сканирование DISM по-прежнему вызывает ту же ошибку 1392, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий