Не можете запомнить все коды операторов Украины? Мы поможем быстро разобраться

Как подключить «Городской номер» на МТС

Так как услуга находится в статусе разработки и тестирования, подключить ее можно преимущественно путем прямого обращения к оператору связи. Для этого:

  • позвоните по номеру бесплатного обслуживания клиентов и сообщите, что вы хотите подключить городской номер МТС;
  • отправьте факс (для корпоративных клиентов) или электронное письмо на контактные адреса компании.

Абоненты Москвы и Московской области могут активировать функцию классическим образом через личный кабинет. Для этого:

  1. Воспользуйтесь персональным компьютером со стабильным доступом к всемирной паутине;
  2. Пройдите авторизации в системе ЛК;
  3. В разделе дополнительных опций найдите «Городской номер»;
  4. Ознакомьтесь с подробным описанием и следуйте дальнейшей инструкции;
  5. Если все выполнено правильно, ваш номер будет изменен.

Предварительно рекомендуется настроить переадресацию с прошлого номера.

Как отключить «Городской номер» на МТС

Рассматривая, как отключить городской номер МТС, возможность работы с ЛК здесь уже недоступна. Для этого вам потребуется обратиться в ближайший офис обслуживания компании или связаться со специалистами по контактному телефону. Вы можете как сменить номер на классический мобильный, или же полностью расторгнуть договор оказания услуг. Как и в прошлом случае, предварительно сообщите близких о смене номера.

Читайте также:  Описание тарифа много звонков на все сети мтс, тариф «много звонков» от мтс

Для этого у МТС предусмотрен ряд дополнительных функций. При корректном заполнении заявления и оформлении запроса, действие будет выполнено в кратчайшие сроки.

Установка программы MegaContacts

Файл-установщик из источника №1 представляет из себя .ZIP архив. Для работы программы необходимо скачать файл и распаковать его. На компьютере должна быть установлена программа для работы с архивами. Например: программа 7-ZIP.

Файл-установщик из источника №2 — SFX-архив (самораспаковывающийся архив). Для распаковки и установки WINRAR, WINZIP, 7ZIP не требуется.

Как позвонить оператору МТС Беларусь

Приобретая тарифный пакет услуг от мобильного оператора МТС, абонент получает доступ не только к современным сервисам сотовой связи, но и возможность активации дополнительных опций. Сегодня абоненты сети компании имеют полный доступ к настройкам своего номера через сайт оператора.

Также информационную и техническую помощь можно получить круглосуточно посредством звонка на один из телефонов горячей линии оператора.

p, blockquote 7,0,0,1,0 –>

  • При наборе коротких номеров контактного центра оператора звонки не тарифицируются для абонентов компании.
  • При наборе международных телефонов поддержки из зоны роуминга звонки оплачиваются по стандартным тарифам оператора страны местонахождения.
  • Все звонки на номера телефонов службы поддержки при использовании опции автоматического дозвона оплачиваются по стандартным тарифам.

Онлайн доступ к системе поддержки абонентов позволяет абонентам самостоятельно найти решения для часто возникающих вопросов или напрямую связаться с сотрудниками компании посредством заполнения формы обратной связи.

Абонентам VELCOM доступны новые услуги на базе современных технологий: новые SIM–карты “Velcom–меню” с поддержкой технологии STK, автоматическая служба сервиса абонентов АССА (IVR), карты “Экспресс–оплаты” (возможность пополнения абонентского счета посредством SMS–сообщения), WAP (беспроводной доступ в Интернет), информационно-развлекательные услуги на базе SMS: информационный ресурс SMS–инфо (новости, досуг, курс валют, погода и другая полезная информация по запросу абонента), SMS-банкинг, SMS2Email & Email2SMS, Логотипы и мелодии, SMS-игры, SMS-роуминг.

Информационно–справочный центр компании VELCOM (номер 411, круглосуточно и бесплатно с мобильного телефона на территории РБ) позволяет абонентам оперативно решать все возникающие вопросы. Для абонентов открыты новые номера справочно-информационной службы VELCOM: 412 — для получения сведений об остатке денежных средств на лицевом счете и 413 — об остатке включенных в абонентскую плату минут.

Особенности

В Беларуси действует своеобразная система, когда номер мобильного с любым префиксом может принадлежать абсолютно любому оператору. Но осуществляя набор такого идентификатора, абонент услышит голосовое сообщение автоматического информатора, уведомляющее клиенту какого оператора он звонит.

Внутрисетевые звонки возможно осуществлять по коротким семизначным номерам, без опознавательного префикса.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий